在全国本轮疫情的背景之下,物流通行不畅。为了保障客户订单的顺利交付,上海发那科物流团队积极协调资源并不惜成本,采用多种方式,为保障客户正常的生产而不断努力。
四月,重庆某汽车行业客户的发那科机器人改造项目正在紧锣密鼓地进行中,为了保证项目的按时停产改造,在物流资源短缺的环境下,上海发那科积极协调和寻找第三方物流资源,同时在工厂全封闭试生产的配合下完成了集成的工作,分秒必争保证了及时发货。
成都某家具行业客户也处于自动化升级改造项目中,由于时值疫情和生产需求的高峰期,需要在一个月内完成拆-装-调-试-产等一系列工作。上海发那科收到此用户需求后,不惜花费于平时数倍的物流费用,通过中途多重转运,排除重重困难,第一时间将发那科机器人运达客户现场。
上海发那科为交付而努力
自4月13日以来,累计安排了123票共计647台机器人发往不同区域的客户,保障客户的生产
目前因疫情原因,除了江浙沪、长春等个别城市外,物流尚不通畅。其余各地上海发那科物流团队也将和用户紧密配合,根据各个地方的政策,在保证防疫的前提下,尽可能的为货物的交付而努力
自本轮疫情以来,上海发那科始终贯彻“以客户为中心的理念”,从生产端,到交付端,再到售后服务,全方位地为制造业客户提供智能制造解决方案及服务,为客户的生产保驾护航。
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